Инструменты системы способны автоматизировать процессы внутри команды, которые раньше сотрудники делали вручную. Это маркетинговые активности, документооборот, коммуникация менеджеров с клиентами и т.д.

Внедрение CRM-системы Битрикс24 помогает бизнесу эффективнее выстроить отношения с клиентами

В чём же её ценность?

Сократить время на обработку клиента, что позволяет сотрудникам потратить его на более эффективные задачи

Сэкономить на сторонних инструментах. Битрикс24 имеет множество возможностей, которые позволяют настроить работу в сотни раз продуктивнее. На данный момент в Битриксе можно использовать более 240 эффективных программ и плагинов совершенно бесплатно (в пределах вашего тарифа). Ранее за каждый из них вам пришлось бы платить отдельно

Как это выглядит в нашем агентстве?

Подключение необходимых инструментов

Подключение и настройка всех инструментов согласно договору. Это может быть построение системы коммуникации сотрудников внутри CRM, автоматизация процесса их работы (автоматическое создание документации, автоматические задачи, напоминания и т.д.).

Настройка системы входящих заявок, построение автоматического взаимодействия с ними (автоматические письма, обратные звонки и т.д.). Подключение маркетинговых инструментов: сайтов, живых чатов, Email и СМС-рассылок, аналитики, коллтрекинга, подключение умных форм к сайту и многое другое. По каждому инструменту мы проводим обучение.

Внедрена ли CRM-система в бизнес, эффективно ли она используется. Аудит текущего состояния CRM-системы бизнеса, подключённых инструментов, выстроенных воронок, бизнес-процессов, процесса коммуникации сотрудников внутри CRM и т. д.

Аудит текущей ситуации

Изучения бизнеса, его продукта или услуги, целевого рынка и позиции клиента на нём. Анализ целевой аудитории и ключевых конкурентов. Это позволит определить наиболее эффективную стратегию внедрения CRM и обозначить задачи, которые она будет решать для бизнеса.

Анализ бизнеса клиента

На основании информации, изложенной выше, происходит построение наиболее эффективной стратегии работы клиента с CRM-системой. Составление индивидуального плана по внедрению всех необходимых инструментов и воронок в CRM. Настройка бизнес-процессов конкретно под задачи клиента. Утверждение поставленных задач с заказчиком, фиксация сроков и стоимости.

Составление плана по внедрению CRM-системы

Мы в цифрах

Мы работаем на рынке Украины

5+ лет

Средний показатель роста количества целевых лидов у наших клиентов

300%

Успешно освоенного бюджета клиентов

7+ млн грн

Клиентов сотрудничают с нами на постоянной основе

80%

Готовы обсудить маркетинг вашей компании?

Оставьте свои контактные данные и получите бесплатную консультацию нашего специалиста!

Кейсы Myká Agency

Смотреть кейс

Оценочная компания "Будфинанс-консалт"

Смотреть кейс

Патентно-юридическая компания "Вайз Груп"

Смотреть кейс

Группа компаний "Парето"

Узнайте, какое маркетинговое решение поможет вашему бизнесу!

Ответьте всего на 5 вопросов и получите бесплатную часовую консультацию со специалистами Myká Agency

Наши гарантии

Перед началом работы с клиентом мы подписываем договор, где указываем конкретные сроки и нюансы работы. Мы ответственны за результаты нашей работы.

01

Своевременное выполнение задач

Работа с клиентом для нашего агентства — это вопрос репутации, которую мы повышаем ежегодно. Мы делаем все, чтобы клиент остался довольным и достиг намеченных целей.

02

Ответственный подход к проекту

Каждый наш проект — кейс, который мы делаем на совесть. Мы с гордостью презентуем результаты работы новому клиенту и добавляем его в портфолио, если он не под NDA. Поэтому мы гарантируем качество, не разглашая при этом информацию третьим лицам.

03

Качество нашей работы

Конечные продажи зависят от множества факторов, главным образом — от отдела продаж компании. Если агентство не имеет контроля над отделом продаж, то не может давать обещаний. Любые гарантии на этапе обсуждения проекта — шарлатанство. Мы можем гарантировать конкретные результаты, которые зависят от нас, только после этапа тестирования.

04

Почему нельзя гарантировать продажи?

Делимся опытом

Перейти в блог

Будьте в курсе новостей в сфере маркетинга и изменений в агентстве Myká Agency!