Звичайно, щоб залишатися в тренді, потрібно їх постійно вивчати. Тим паче, що у сфері SMM-маркетингу нові способи просування з'являються раз на кілька місяців. Як не випасти з інфополя та продовжувати набирати читачів у соціальних мережах? Ми зібрали 6 трендів, які точно будуть актуальними в наступному 2023 році.
Знімайте короткі відео
Більшість соціальних мереж сьогодні роблять ставку на відеоконтент. Засновником тренду можна сміливо назвати Тік-Ток, який кілька років тому швидко став популярним серед молоді. Сьогодні його використовують не лише для розважальної мети – короткі відеоролики можуть бути навчальними, рекламними тощо.Поряд із Тік-Током ставку на відеоконтент зробив Інстаграм – спочатку там з'явилися сторіз – невеликі відео, які трималися 24 години, після чого переадресовувалися до архіву. А вже 2021 року з'явилися ріллс – окрема категорія постів, яка передбачає створення відеоконтенту. Після Інстаграм щось схоже розробив і Фейсбук, і багато інших соцмереж.
Чому саме відео? По-перше, воно краще розкриває думку. Якщо фотографію переглядають за пару секунд, то на відео можна зависнути на хвилину або навіть довше. По-друге, сучасне покоління людей має більш кліпове мислення. Тобто їм легше буде переглянути 20 двохвилинних роликів, ніж один тривалістю 40 хвилин.
Довгі ролики повинні відводитись лише на спеціалізований контент – основний акцент робіть на невеликих форматах.
Використовуйте контент користувача
Для цього є окрема абревіатура – UGC. У перекладі вона розшифровується як контент, який створюється користувачами. У нашому випадку – користувачами соціальних мереж. Ви можете використовувати будь-який зворотний зв'язок, який залишають ваші клієнти:- фото та відеоогляди;
- коментарі про товар чи послугу;
- відгуки, які клієнти надсилають вам в особисті повідомлення.
Головне – заздалегідь заручитися дозволом про використання такого контенту, особливо якщо це стосується фото, відео та листування. Для того, щоб потенційні клієнти більше довіряли бренду, вони повинні бачити коментарі та думки реальних людей – це дозволяє створити гарний імідж і репутацію.
Використання UGC має низку переваг:
- ви підвищуєте лояльність наявних клієнтів – людям подобається, коли бренди відзначають їхній контент, роблять репости тощо;
- ви залучаєте нову аудиторію, яка захоче стати частиною такого простору, де є коннект між брендом і покупцями;
- ви отримуєте контент, який можна додати до плану навіть у вигляді регулярної рубрики;
- хороші коментарі про конкретний товар або послугу покращують продаж без необхідності робити платну рекламу.
Недарма цей тренд стане одним із найактуальніших у SMM-маркетингу у 2023 році.
Поєднуйте різні канали зв'язку
Так, розпорошуватися відразу на всі соціальні мережі – не найкраща ідея. У пріоритеті – платформи, якими користується ваша цільова аудиторія. Однак і обмежуватися одним каналом зв'язку точно не варто. Тим більше, що соцмереж сьогодні – десятки, на будь-який смак і вік.Найбільш популярними залишаються Tik-Tok та Instagram. Перша більше орієнтована на вік користувачів до 35 років. А ось Інстаграм має ширшу аудиторію, щоправда, переважно жіночої статі.
Ще один популярний сайт – Facebook. У цій соцмережі ви можете як вести свій особистий обліковий запис, так і замовляти платне просування, знімати сторіз, фото й короткі ролики, робити репости клієнтів і т.д.
Окремо варто поговорити про Telegram. Це не соціальна мережа, а скоріше месенджер. Втім, розробники зробили його більш універсальним – сьогодні в Телеграмі можна створювати цілі канали з лонгрідами, обговореннями, спілкуванням у коментарях тощо.
Якщо не вистачає часу та грошей на ведення різних соцмереж, сконцентруйте на якісному просуванні хоча б 3 різних варіантів. Це допоможе охопити максимум ЦА.
Покращуйте якість текстів
Ми поговорили про якість візуального контенту, проте нічого не сказали про тексти. Адже вони також відіграють важливу роль у SMM-маркетингу. Неважливо – чи пишете ви короткі пости з метою збільшити охоплення та кількість коментарів під фото чи створюєте експертний контент.Текст має бути:
- читабельним;
- цікавим вже з першого речення – саме воно має чіпляти читача;
- корисним;
- тематичним.
Не варто економити на послугах професійного копірайтера, уникайте марних клікбейтів і обов'язково продумайте контент-план за текстами, щоб не вивалювати на своїх підписників величезні лонгріди щодня – краще дозувати рубрики, обсяг текстів, їхню мету (інформаційна, розважальна, рекламна тощо).
Більше «живого», а не студійного контенту
Ідеально «вилизані» фото та відео, більше ретуші та розкладок, що претендують на естетику – усе це поступово відходить у минуле. Тренд на натуральність зародився ще у 2022 році – усе більше блогерів стали викладати фотографії без фільтрів/масок/ретуші, залишаючи хіба корекцію світла.Сама стилістика візуального контенту також змінилася. У моді – живі фото, буквально з вулиці чи квартири, а не у білій мармуровій студії. Реальні люди з натуральною зовнішністю, відсутність позування, спрямованого на спотворення зовнішності (подовження ніг, приховування живота тощо).
Люди перестають боятися бути натуральними та показують своє життя, не ховаючи його за масками та фільтрами. І буде особливо цінно, якщо бренди наслідуватимуть цей приклад.
Об'єднуйтесь у колаборації
Один у полі не воїн – і навіть найбільшому й іменитому бренду потрібна підтримка. Колаборації з іншими компаніями, лідерами думок чи знаменитостями допоможуть обмінятися аудиторією, розширивши її.Головне – ретельно продумайте, з ким ви плануєте об'єднуватися для створення лімітованої серії товару або реклами. Це має бути людина чи бренд, цінності якого збігаються з вашими. Інакше колаборація вийде нещира й ваші клієнти це точно помітять.
Якщо об'єднати всі ці тренди в один, він звучатиме: «Будьте ближчими до своєї цільової аудиторії». Минув час загадкових прогрівів і маніпулятивної реклами. Від інших людей і від брендів користувачі соцмереж тепер очікують на чесність і прозорість. Персоналізуйте свою цільову аудиторію по максимуму, шукайте її цінності та бажання, не залишайте поза увагою зворотний зв'язок. І, звичайно, пам'ятайте про якість контенту – через надлишок інформації в Топі залишатиметься лише найактуальніша та найцікавіша.